הצהרת נגישות ומדיניות פרטיות
הפרטיות שלך חשובה לי. כאן תמצאי את כל המידע על האופן שבו המרחב של "בגובה העיניים" פועל בשקיפות ובאחריות.
הצהרת נגישות
אני רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני לכלל הציבור ובשיפור השירות הניתן לבעלי מוגבלויות. לשם כך הושקעו משאבים רבים בהנגשת האתר, במטרה להקל על השימוש בו ולהפוך אותו לזמין יותר עבור אנשים עם מוגבלות.
רמת הנגישות
האתר עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013. התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
- האתר מותאם לכל סוגי הדפדפנים המודרניים.
- האתר מותאם לכל סוגי הפלטפורמות (מובייל, טאבלט ודסקטופ).
- התאמה לקוראי מסך ולשימוש במקלדת.
- שימוש בניגודיות צבעים תקינה לקריאות מיטבית.
- טקסטים חלופיים (Alt Text) לתמונות.
- היררכיית כותרות ברורה וסדורה.
מדיניות פרטיות
ברוכה הבאה למרחב של שרונה כהן – "בגובה העיניים".
אני מלווה הורים, משפחות ונשים במסע אישי ורגשי. הפרטיות שלך חשובה לי, ואני מתחייבת לפעול בשקיפות, אחריות וכבוד כלפי כל מידע אישי שאת מוסרת לי.
מי אנחנו?
- שם העסק: שרונה כהן – בגובה העיניים
- כתובת: כפר סבא, ישראל
- ממונה פרטיות: שרונה כהן
למי מיועד השירות?
השירותים מיועדים לבגירים ולבני נוער מעל גיל 13. במקרה של קטינים, יש לפנות באישור הורה/אפוטרופוס. מידע שהתקבל מקטין ללא הסכמה הורית יימחק לבקשת ההורה.
איסוף ושימוש במידע
- פרטים אישיים (שם, טלפון, מייל)
- פרטי תשלום לצורך ביצוע עסקה
- תוכן פניות (הודעות, טפסים, הקלטות)
- נתוני גלישה טכניים (IP, סוג מכשיר)
- מתן מענה ושירות לקוחות
- שליחת תכנים מקצועיים ועדכונים (באישור בלבד)
- ניהול תשלומים וחשבוניות
- שיפור השירות והתאמה אישית
טכנולוגיה וספקים צד שלישי
אני עושה שימוש במערכות מאובטחות הפועלות כמעבדי מידע מטעמי. כל הספקים מחויבים לאבטחת המידע לפי החוק:
שימוש בבינה מלאכותית (AI)
חלק מהתקשורת האוטומטית (כגון צ'אטבוטים) נעשית באמצעות AI. אין למסור מידע רגיש, אישי או רפואי דרך ערוצים אלו. אין קבלת החלטות אוטומטיות מחייבות.
אבטחת מידע
האתר מאובטח בפרוטוקול SSL. סליקת האשראי מבוצעת ע"י ספק חיצוני בתקן PCI-DSS המחמיר. אנו משתמשים באימות דו-שלבי, גיבויים וגישה מוגבלת למערכות. במקרה של אירוע אבטחה, תדווח הודעה לרשות להגנת הפרטיות.
זכויותייך
המידע נשמר כל עוד יש בו צורך לגיטימי. עומדות לרשותך הזכויות הבאות:
- • עיון במידע
- • תיקון מידע שגוי
- • מחיקה/הסרה
- • התנגדות לעיבוד
העברה לחו"ל: ייתכן ומידע יישמר בשרתים מחוץ לישראל (כגון גוגל/פייסבוק), בהתאם לתקני הגנה בינלאומיים.
עדכונים: מדיניות זו עשויה להשתנות. שינוי מהותי ילווה בהודעה באתר.